Quem somos
Uma empresa criada para tornar a IA acessível a qualquer equipe
Na Sinapse, acreditamos que ferramentas de inteligência artificial devem ser compreensíveis e úteis para todos os profissionais — não apenas para engenheiros de software.
← Voltar ao InícioNossa história
De uma lacuna percebida a uma prática consolidada
A Sinapse nasceu de uma observação simples: enquanto os debates sobre inteligência artificial dominavam noticiários e conferências, a maioria das equipes de escritório ainda não sabia ao certo o que esses recursos faziam ou como começar a usá-los no próprio trabalho.
Fundada em São Paulo, a empresa reuniu profissionais com trajetórias em design de processos, educação corporativa e tecnologia aplicada. O objetivo desde o início foi claro: traduzir conceitos que pareciam distantes em ações concretas para times reais — sem exageros, sem promessas vagas.
Hoje trabalhamos com pequenas e médias empresas de setores variados, ajudando a organizar o conhecimento interno, a reduzir tarefas repetitivas e a configurar ferramentas de atendimento que o próprio time consegue manter.
Cada projeto começa com escuta — entendemos o contexto antes de propor qualquer solução. Essa postura, combinada com entregas documentadas e treinamento adequado, é o que define o modo de trabalho da Sinapse.
Missão
Ajudar equipes e empresas a usar inteligência artificial de forma consciente e produtiva, com foco na autonomia das pessoas e na adequação às necessidades reais de cada negócio.
Visão
Ser uma referência em capacitação prática de IA no Brasil, reconhecida pela clareza das explicações e pela qualidade dos resultados que os times alcançam após cada projeto.
Valores
Clareza na comunicação, respeito ao ritmo de cada equipe, compromisso com entregas que geram autonomia e cuidado com a privacidade e os dados de cada cliente.
Pessoas
Quem está por trás dos projetos
Um time pequeno, com perfis complementares e experiência prática nas áreas que atendem.
Mariana Fonseca
Diretora de Projetos
Especialista em design de processos corporativos, Mariana lidera os engajamentos de consultoria e coordena a estrutura de entrega de cada projeto.
Rafael Costa
Facilitador de Aprendizagem
Com histórico em educação corporativa, Rafael conduz as oficinas de letramento em IA e adapta o conteúdo ao contexto de cada time participante.
Letícia Souza
Especialista em Implementação
Responsável pela configuração dos assistentes conversacionais e pela documentação técnica entregue ao final de cada projeto de implantação.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada entrega
Independente do serviço, há práticas que não abrimos mão em nenhum projeto.
Escopo documentado
Antes de qualquer trabalho começar, o escopo e os entregáveis são descritos por escrito e revisados em conjunto com o cliente.
Confidencialidade formal
Assinamos um acordo de confidencialidade antes de cada engajamento. Dados e processos internos do cliente nunca saem do âmbito do projeto.
Transferência de conhecimento
Todo projeto inclui sessão de repasse e materiais de referência para que a equipe possa continuar por conta própria após o encerramento.
Revisão de processo antes de ferramentas
Mapeamos o fluxo real de trabalho antes de indicar qualquer recurso tecnológico. A ferramenta serve ao processo — não o contrário.
Proteção de dados (LGPD)
Nosso trabalho respeita as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. Orientamos os clientes sobre boas práticas de uso responsável de IA com dados pessoais.
Comunicação clara e contínua
Mantemos o cliente informado em cada etapa, com pontos de contato regulares e linguagem acessível — sem tecnicismos desnecessários.
Nosso contexto
Capacitação em IA para o mercado brasileiro
O Brasil vive um momento em que ferramentas de inteligência artificial chegam às empresas antes que a maioria dos profissionais tenha tido qualquer orientação sobre como usá-las. O resultado costuma ser desconfiança, uso superficial ou adoção desconexa do fluxo de trabalho existente.
A Sinapse atua justamente nesse espaço: entre a ferramenta disponível e o uso consciente dela. Nossos projetos partem da realidade de cada empresa — os sistemas que já existem, as tarefas que consomem mais tempo, o nível de familiaridade do time com tecnologia — e propõem caminhos práticos, com ritmo adequado e documentação completa.
Trabalhamos com empresas de setores como serviços profissionais, educação, varejo, saúde administrativa e tecnologia, sempre adaptando o conteúdo ao vocabulário e às rotinas de cada equipe. Isso faz com que o aprendizado seja absorvido de forma mais natural e aplicado com mais confiança no dia a dia.
Nossa base fica em Vila Olímpia, São Paulo, mas atendemos clientes em todo o Brasil de forma remota, com a mesma atenção e qualidade dos projetos presenciais.
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